Você sabe o que é uma Lead e sua Taxa de Conversão de Vendas?
Entender a jornada de compra do seu cliente é a coisa mais rica que você pode fazer na sua área de vendas.
Aliás, poucas empresas tem um processo bem arquitetado de Gestão “ponta-a-ponta” da Jornada do Cliente.
VÍDEO PALESTRA: [Cliente] Como nasce um?
De posse dessa informação, entenda que para um cliente comprar da sua empresa, existem 5 estágios de “maturidade” desse ente, que é descrito abaixo:
- Contatos Frios;
- Prospectos;
- Lead Fria;
- Lead;
- Cliente.
Quer entender bem no detalhe como isso funciona?
Então veja esse vídeo que preparamos com carinho para você entender melhor esse conceito.
Bom aprendizado!
Grande abraço e muito sucesso!
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